北京消协杀熟榜是怎么回事?具体报告详情一览

By:热点新时尚 & Read:01

  日前,北京市消协在2月22日开展了大数据“杀熟”问题调查,就在3月27日,北京市消协这份问题调查问卷的结果,其中飞猪和去哪儿被点名,所谓的大数据“杀熟”就是同样的服务和商品,老用户和新用户之间存在价格差异,其中老客户的价格要贵出许多。

  北京市消费者协会公布的大数据“杀熟”调查显示,有56.92%的被调查者表示曾被大数据“杀熟”,网购平台、在线旅游和网约车类APP或网站大数据“杀熟”问题最多。

  88.32%的被调查者认为“杀熟”现象普遍或很普遍,可以看出来,大家对于这种行为已经司空见惯了。

  而仅仅只有26.72%的被调查者选择投诉,调查还点名了去哪儿和飞猪旅行等网站都有不同程度的大数据杀熟情况,飞猪回应称,同一商品不同人购买时价格不同、同一人在不同时间购买同一商品时价格不同等情况,是由于促销红包、新人优惠、酒店和航班库存变化带来实时价格变动等原因造成的,并非“大数据杀熟”,去哪儿网也表示绝不存在“大数据杀熟”行为。

  此外北京市消协指出,大数据“杀熟”具有隐蔽性,维权往往难以举证,应尽快完善现有法律法规。




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